Contactgegevens

Contact

Welkom bij SolsticeCasa.

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling, de bezorging, retourneren, omruilen of terugbetalingen? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij doen ons best om u snel en duidelijk verder te helpen.

Bedrijfsgegevens

Gegevens	Informatie
Merknaam	SolsticeCasa
Verantwoordelijke	小島 幸治 (Koji Kojima)
Officiële website	solsticecasa.com
E-mailadres klantenservice	smoothservice@solsticecasa.com
Telefoonnummer	+81 70 9210 2316
Land van registratie	Japan

Officieel vestigingsadres

SolsticeCasa

〒989-0916 宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉字東集団80 Japan

Adres in internationale notatie:

80 Higashi-Shudan, Togatta Onsen Zao-machi, Katta-gun Miyagi 989-0916 Japan

Magazijnen en verzending

SolsticeCasa beschikt over magazijnen in Japan en Nederland.

Ons Japanse magazijn bevindt zich op het hierboven vermelde vestigingsadres. Afhankelijk van de beschikbare voorraad en de bestemming wordt uw bestelling vanuit ons magazijn in Japan of Nederland verzonden.

Let op: Ons officiële vestigingsadres is niet automatisch het retouradres voor uw bestelling. Wilt u een artikel retourneren of omruilen? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice. Wij sturen u de juiste retourinstructies en het bijbehorende retouradres.

Klantenservice en ondersteuning na aankoop

Wilt u de status van uw bestelling controleren, uw pakket volgen of informeren naar een retourzending, omruiling of terugbetaling? Stuur dan een e-mail naar:

smoothservice@solsticecasa.com

Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en een korte omschrijving van uw vraag, zodat wij uw verzoek snel kunnen terugvinden en behandelen.

Wij helpen u graag verder en wensen u een prettige winkelervaring bij SolsticeCasa.

Het klantenserviceteam van SolsticeCasa